Las redes sociales necesitan salidas de emergencia

En este artículo –Social media needs (dumpster) fire exits– Cory Doctorow argumenta que las redes sociales necesitan «salidas de emergencia» que permitan a los usuarios migrar a otras plataformas sin perder sus conexiones sociales. Esta flexibilidad mitigaría problemas como los efectos de red, los costos de cambio y el problema de la acción colectiva, que atrapan a los usuarios en plataformas incluso cuando estas se vuelven perjudiciales. Ejemplos históricos incluyen la migración de Myspace a Facebook mediante herramientas que eliminaron barreras de salida. Aunque plataformas como Mastodon ofrecen interoperabilidad y portabilidad, otras, como Bluesky, aún no han implementado plenamente estas soluciones, lo que limita su utilidad como alternativa real. El artículo destaca la importancia de regular las salidas de emergencia, como propone la Ley de Mercados Digitales de la UE, para proteger a los usuarios.

Destacamos los siguientes puntos clave para debatir:

Puntos Clave:

1. Efectos de red y costos de cambio:
   • Las plataformas sociales son difíciles de abandonar porque los usuarios dependen de ellas para mantener relaciones personales y sociales.
   • Los costos de cambio implican la pérdida de estas conexiones al cambiar de plataforma.
2. Historia y soluciones previas:
   • Facebook facilitó la migración desde Myspace al permitir la interacción con usuarios de ambas plataformas, eliminando costos de cambio.
   • Mastodon ofrece interoperabilidad federada, permitiendo a los usuarios cambiar de servidor sin perder conexiones.
3. Problemas actuales:
   • Redes como Twitter, bajo Elon Musk, han cerrado APIs para dificultar la migración a otras plataformas como Mastodon.
   • Bluesky, aunque diseñada con interoperabilidad en mente, no ha implementado plenamente salidas de emergencia funcionales.
4. Importancia de la regulación:
   • La Ley de Mercados Digitales de la UE exige interoperabilidad para grandes plataformas, estableciendo un estándar regulador.
   • Las leyes locales, como la CCPA de California, también pueden impulsar la implementación de estas herramientas.
5. Impacto social:
   • Las malas prácticas en moderación de contenido afectan especialmente a minorías vulnerables, que son más dependientes de sus redes sociales y enfrentan mayores costos de cambio.
   • Las salidas de emergencia no solo mitigan estas desigualdades, sino que también incentivan una mejor gestión en las plataformas.